Allgemeine Geschäftsbedingungen der MDH Group

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, die über Webseiten, Portale, Bestellseiten oder sonstige Online-Angebote der MDH Group geschlossen werden.

Die MDH Group bietet insbesondere digitale Produkte, Software, WordPress-Plugins, Online-Portale, Lizenzmodelle, Abonnements, Testzugänge, digitale Inhalte und ergänzende Dienstleistungen an.

Diese AGB gelten gegenüber Verbrauchern und Unternehmern, soweit nicht im Einzelfall ausdrücklich abweichende Vereinbarungen getroffen wurden.

Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

2. Anbieter und Vertragspartner

Vertragspartner ist:

MDH Group
Inh. Carsten Emde
Holunderweg8
26209 Hatten
Deutschland

E-Mail: service@mdh-group.de
Webseite: https://mdh-group.de

Weitere Angaben ergeben sich aus dem Impressum der jeweiligen Webseite.

3. Vertragsgegenstand

Die MDH Group bietet digitale Produkte und digitale Dienstleistungen an. Dazu können insbesondere gehören:

• WordPress-Plugins

• selbst installierbare Software

• Online-Portale

• Lizenzzugänge

• Abonnements

• digitale Inhalte

• Vorlagen

• Automatisierungswerkzeuge

• KI-gestützte Funktionen

• Support- und Wartungsleistungen, sofern ausdrücklich vereinbart

Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung, Bestellseite, Leistungsübersicht oder Lizenzbeschreibung.

Die MDH Group schuldet nur die ausdrücklich beschriebenen Funktionen. Ein bestimmter wirtschaftlicher Erfolg, bestimmte Rankings, bestimmte Sichtbarkeitswerte, bestimmte Umsätze oder bestimmte Reichweiten werden nicht zugesichert, sofern dies nicht ausdrücklich schriftlich vereinbart wurde.

4. Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte auf Webseiten, Landingpages oder Portalen stellt noch kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.

Der Kunde gibt ein verbindliches Angebot ab, indem er den Bestellprozess abschließt und die Zahlung auslöst oder einen kostenpflichtigen Zugang bestellt.

Der Vertrag kommt zustande, sobald die MDH Group die Bestellung bestätigt, den Zugang freischaltet, einen Download bereitstellt oder die Zahlung erfolgreich verarbeitet wurde.

Bei automatisierten Zahlungs- oder Lizenzsystemen kann die Bestätigung unmittelbar per E-Mail oder Portal erfolgen.

5. Preise und Zahlung

Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Preise.

Alle Preise verstehen sich, sofern nicht anders angegeben, inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer oder zuzüglich gesetzlicher Umsatzsteuer entsprechend der jeweiligen Auszeichnung.

Die Zahlung erfolgt über die auf der jeweiligen Bestellseite angebotenen Zahlungsarten. Hierzu können insbesondere Stripe, Kreditkarte, SEPA, PayPal oder andere Zahlungsdienstleister gehören.

Bei Abonnements wird der vereinbarte Betrag wiederkehrend für den jeweiligen Abrechnungszeitraum fällig, sofern das Abonnement nicht rechtzeitig gekündigt wird.

6. Testphase und Probezugänge

Sofern eine Testphase angeboten wird, richtet sich deren Dauer und Preis nach der jeweiligen Produktbeschreibung.

Nach Ablauf der Testphase kann sich der Zugang je nach Produktbeschreibung automatisch in ein kostenpflichtiges Abonnement umwandeln, sofern der Kunde nicht rechtzeitig kündigt und dies im Bestellprozess entsprechend transparent angegeben wurde.

Die MDH Group kann Testphasen technisch begrenzen, etwa hinsichtlich Laufzeit, Funktionsumfang, Anzahl der Projekte, Anzahl der erzeugten Inhalte oder Anzahl der Nutzungsvorgänge.

7. Abonnements und Kündigung

Abonnements laufen für den jeweils vereinbarten Abrechnungszeitraum.

Sofern nicht anders angegeben, verlängert sich ein Abonnement automatisch um den jeweils gewählten Abrechnungszeitraum, wenn es nicht vor Ablauf gekündigt wird.

Die Kündigung kann über das Kundenportal, per E-Mail oder über eine andere bereitgestellte Kündigungsfunktion erfolgen.

Bereits gezahlte Beträge für laufende Abrechnungszeiträume werden nicht anteilig erstattet, sofern keine gesetzlichen Ansprüche entgegenstehen.

8. Bereitstellung digitaler Produkte

Digitale Produkte werden je nach Produktart bereitgestellt durch:

• Downloadlink

• Lizenzschlüssel

• Kundenportal

• Benutzerkonto

• E-Mail

• Installationspaket

• Aktivierung innerhalb einer Software oder eines Plugins

Der Kunde ist verpflichtet, die Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und gegen unbefugten Zugriff zu schützen.

9. Lizenzen und Nutzungsrechte

Der Kunde erhält ein einfaches, nicht ausschließliches, nicht übertragbares Nutzungsrecht an der jeweiligen Software oder dem jeweiligen digitalen Produkt.

Der genaue Lizenzumfang ergibt sich aus der Produktbeschreibung oder Lizenzübersicht.

Eine Weitergabe, Unterlizenzierung, öffentliche Bereitstellung, Vervielfältigung außerhalb des vertraglich erlaubten Umfangs, Dekompilierung oder Veränderung der Software ist untersagt, sofern dies nicht gesetzlich erlaubt oder ausdrücklich gestattet ist.

Bei Lizenzmodellen mit begrenzter Anzahl von Domains, Projekten, Nutzern oder Installationen darf die Nutzung nur im vereinbarten Umfang erfolgen.

10. Pflichten des Kunden

Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass seine technische Umgebung die Voraussetzungen für die Nutzung erfüllt.

Hierzu können insbesondere gehören:

• geeigneter Webspace

• aktuelle WordPress-Installation, sofern erforderlich

• kompatible PHP-Version

• Datenbank

• eigene API-Schlüssel

• eigene Zugangsdaten zu Drittanbietern

• ordnungsgemäße Installation

• regelmäßige Sicherungen

• rechtmäßige Inhalte

Der Kunde ist selbst verantwortlich für Inhalte, die er mit den Produkten erstellt, veröffentlicht oder verarbeitet.

11. Drittanbieter und Schnittstellen

Einige Produkte der MDH Group können Dienste oder Schnittstellen von Drittanbietern verwenden, zum Beispiel Zahlungsdienstleister, KI-Anbieter, Analyseanbieter, Suchmaschinen-Dienste, Indexierungsdienste, Social-Media-Plattformen oder E-Mail-Dienstleister.

Die Verfügbarkeit, Preise, Nutzungsbedingungen und technischen Änderungen dieser Drittanbieter liegen außerhalb des Einflussbereichs der MDH Group.

Der Kunde ist selbst dafür verantwortlich, eigene Zugänge, API-Schlüssel oder Konten bei Drittanbietern einzurichten, sofern dies für die Nutzung erforderlich ist.

12. Support und Updates

Support und Updates werden nur geschuldet, wenn sie Bestandteil des jeweiligen Angebots sind.

Die MDH Group kann Updates bereitstellen, um Funktionen zu verbessern, Fehler zu beheben oder technische Anpassungen vorzunehmen.

Es besteht kein Anspruch auf bestimmte neue Funktionen, sofern diese nicht ausdrücklich vereinbart wurden.

13. Verfügbarkeit

Die MDH Group bemüht sich um eine möglichst störungsfreie Bereitstellung ihrer digitalen Angebote.

Bei selbst installierbarer Software hängt die Verfügbarkeit maßgeblich von der technischen Umgebung des Kunden ab.

Wartung, Updates, technische Störungen, Drittanbieterprobleme oder höhere Gewalt können zu Einschränkungen führen.

14. Inhalte, KI-Funktionen und Ergebnisse

Soweit Produkte KI-gestützte Funktionen enthalten, werden Inhalte automatisiert oder teilautomatisiert erzeugt.

Der Kunde ist verpflichtet, automatisch erzeugte Inhalte vor Veröffentlichung zu prüfen, insbesondere auf Richtigkeit, Rechtmäßigkeit, Markenrechte, Urheberrechte, Wettbewerbsrecht, Datenschutz, Branchenvorgaben und fachliche Angemessenheit.

Die MDH Group übernimmt keine Gewähr dafür, dass automatisch erzeugte Inhalte in jedem Einzelfall fehlerfrei, vollständig, aktuell, rechtssicher oder wirtschaftlich erfolgreich sind.

15. Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.

Einzelheiten ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung.

Für digitale Inhalte oder digitale Dienstleistungen kann das Widerrufsrecht unter bestimmten gesetzlichen Voraussetzungen vorzeitig erlöschen, wenn der Verbraucher ausdrücklich zustimmt, dass mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird, und seine Kenntnis vom möglichen Erlöschen des Widerrufsrechts bestätigt.

Sofern ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht, stellt die MDH Group eine elektronische Widerrufsfunktion bereit.

16. Elektronische Widerrufsfunktion

Verbraucher können einen Vertrag über die bereitgestellte elektronische Widerrufsfunktion widerrufen, sofern ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht.

Die Funktion ist über einen entsprechend bezeichneten Link oder Button, zum Beispiel „Vertrag widerrufen“, erreichbar.

Nach Absendung des Widerrufs erhält der Kunde eine elektronische Eingangsbestätigung.

17. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

Bei Unternehmern beträgt die Verjährungsfrist für Gewährleistungsansprüche ein Jahr, soweit gesetzlich zulässig.

Keine Gewährleistung besteht für Mängel, die durch unsachgemäße Installation, inkompatible Systeme, Änderungen durch den Kunden, Drittanbieter, veraltete Softwareumgebungen oder nicht unterstützte Serverkonfigurationen entstehen.

18. Haftung

Die MDH Group haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.

Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet die MDH Group nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. In diesem Fall ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.

Eine Haftung für entgangenen Gewinn, ausgebliebene Rankings, ausgebliebene Sichtbarkeit, ausgebliebene Umsätze, Datenverluste ohne ordnungsgemäße Sicherung oder mittelbare Schäden ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

19. Datensicherung

Der Kunde ist verpflichtet, vor Installation, Update oder Nutzung von Software ausreichende Datensicherungen vorzunehmen.

Dies gilt insbesondere bei WordPress-Plugins, Themes, Datenbankänderungen, Importen, Automatisierungen und Veröffentlichungsfunktionen.

20. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung der MDH Group.

21. Änderungen der AGB

Die MDH Group kann diese AGB ändern, soweit dies aufgrund gesetzlicher Änderungen, technischer Entwicklungen, neuer Produkte oder geänderter Geschäftsprozesse erforderlich ist.

Für bereits bestehende Verträge gelten Änderungen nur, soweit sie wirksam einbezogen werden.

22. Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit.

Die MDH Group ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen, sofern keine gesetzliche Verpflichtung besteht.

23. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand der Sitz der MDH Group.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.